Оценка

КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР
«НОВЫЙ УРОВЕНЬ» ПРОИЗВОДИТ КАЧЕСТВЕННУЮ ОЦЕНКУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ

Интервью по компетенциям представляет собой один из самых современных и надежных инструментов по оценке персонала.

Человек достигает успеха в определенной деятельности благодаря наиболее выраженным компетенциям. Интервью методом PARLA дает возможность получить информацию для оценки степени выраженности тех компетенций, которые необходимы для эффективной работы в должности.

Анализ достижений проводится с помощью модели PARLA

СТРУКТУРИРОВАННОЕ
ИНТЕРВЬЮ НА ОСНОВЕ
КОМПЕТЕНЦИЙ PARLA

Problem – формулировка конкретной проблемы, которая возникла в прошлом
Action – описание действий, которые совершил интервьюируемый для разрешения проблемы
Result – описание полученного результата
Learned – перечисление вынесенных из этой ситуации уроков
Applied – формулирование сделанных на будущее выводов

Определение компетенций для должности, которые нужно оценить.
Разработка вопросов к каждой компетенции.
Непосредственное проведение интервью.
Анализ полученных результатов.

Интервью по оценке профессиональных компетенций методом PARLA проходит в несколько этапов:

Метод 360 градусов - это получение информации о действиях работника в реальных рабочих ситуациях и проявляемых им личностных и деловых качеств - компетенций.

Метод оценки используется для широкого круга задач, в основном связанных с профессиональным развитием: преодоление "застоев" компании, выявление потребности в обучении и создание индивидуальных планов развития, оценка результатов деятельности и распределение бонусов, выявление перспективных сотрудников и формирование кадрового резерва.

ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА
МЕТОДОМ 360 ГРАДУСОВ

Подготовительный. Создание положения об исследовании (аттестации). Моделирование компетенций должностей, составление опросников. Определение состава оцениваемых и оценивающих.
Информационная поддержка. Проведение разъяснительных семинаров, рассылок, презентаций среди сотрудников. Разъяснение целей мероприятия в целях минимизации стрессогенного фактора.
Непосредственно проведение исследования.
Завершающий этап. Предоставление обратной связи испытуемым: важно тактично подавать информацию, подчеркивая активные качества и те которые требуют развития. Например, в виде "коучинг-сессий" или собеседований с непосредственными руководителями.

Этапы проведения исследования:

Наиболее современным инструментом оценки персонала является Ассессмент-центр, основанный на конкретных заданиях, приближенных к практике работников.

Это широко применяемая в мировой практике методика оценки компетенций руководителя и персонала, позволяющая в короткие сроки качественно и достоверно измерить уровень владения компетенциями специалистов разного уровня. Уникальность этого способа состоит в гибком комплексном многоплановом подходе к оценке, в котором используются несколько методов, несколько наблюдателей, несколько компетенций.

АССЕССМЕНТ ЦЕНТР

Интервью с экспертом, в ходе которого идет сбор данных о знаниях и опыте сотрудника.
Тесты (психологические, профессиональные, общие).
Краткая презентация участника перед экспертами и другими участниками. (Иногда используется аудио- и видеозапись).
Деловая игра. Под руководством наблюдателя группа сотрудников или кандидатов разыгрывает бизнес-ситуацию по заранее подготовленному сценарию
Биографическое анкетирование.
Описание профессиональных достижений.
Индивидуальный анализ конкретных ситуаций (case-study). Участнику предлагается выбрать определенную стратегию и тактику действий в предложенной ситуации.
Экспертное наблюдение. По результатам наблюдения составляются рекомендации для каждого сотрудника.

Компоненты ассессмент-центра:

Для каждой компании мы формируем свой набор компонентов проведения ассесмент-центров в зависимости от запроса, а также, временных и финансовых ресурсов.

Преимущества Ассесмент центра:

Сотрудники предприятия имеют возможность рассмотреть претендентов с разных профессиональных сторон, учитывается больше факторов, чем при проведении интервью.
По сравнению с применением только психологических тестов оказывается многократно выгодным инструментом.
Выявляется индивидуальная мотивация к деятельности на данном предприятии.
Повышается привлекательность предприятия для дорогостоящих управленцев.
Наблюдатели могут непосредственно сравнить кандидатов.
Оценка проводится при большом количестве асессоров и подготовленных наблюдателей, следовательно, повышается объективность при принятии решения.
При AC предприятие, может закрыть сразу несколько вакантных управленческих позиций.
Проведенный АС при отборе персонала является автоматически частью корпоративной культуры и стимулирует персонал к развитию.
Ротация высокопоставленных позиций в пределах предприятий.
Формирование кадрового резерва.

Аттестация персонала – это кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное назначение аттестации – не контроль исполнения (хотя это тоже очень важно), а выявление резервов повышения уровня отдачи работника.

Аттестация работников - эффективно действующий инструмент, позволяющий работодателю на основе оценки трудовой деятельности работников (проверке деловых качеств, уровня знаний, навыков) определить наличие у них достаточной квалификации, а равно их соответствие занимаемой должности или выполняемой работе.

АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

Маркетинг.
Продажи, работа с клиентами.
Бухгалтерия.
Делопроизводство, секретариат.
Закупочная деятельность.
Кадровое делопроизводство.
Подбор персонала.
Охрана труда.
Снабжение.
Складское хранение, логистика.
Блок автотранспорта.
Юриспруденция.

Нами разработан и применён ряд инструментов оценки, в том числе профессиональные тесты, кейсы, задания, по следующим направлениям деятельности:

По результатам аттестации заказчику предоставляется обратная связь, а также аналитическая отчётность с рекомендациями по повышению или увольнению сотрудников.

Аттестация может быть сопровождена оформлением кадровой документации, позволяющей принимать решения о соответствии занимаемой должности сотрудника по нормам и требованиям, предъявляемым к данной процедуре
трудовым законодательством РФ.

Специалистами нашего центра проводится оценка индивидуальных психологических особенностей сотрудников с применением самых современных методик и автоматизированного тестирования.

Это позволит вам получить объективную информацию о вашем персонале, найти подход к каждому, определить самый эффективный способ взаимодействия с ними, развить их природные способности, справиться с недостатками, тем самым повысить эффективность.

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ
ДИАГНОСТИКА СОТРУДНИКОВ

МЫ ПРОВОДИМ РЯД ИССЛЕДОВАНИЙ,
НАПРАВЛЕННЫХ НА ВЫЯВЛЕНИЕ:

Уровня выраженности стресса,
стрессоустойчивости,
диагностика используемых стратегий
совладаниясо стрессом

Уровня агрессивности,
преобладающих стратегий
поведения в конфликте

Уровня профессионального
выгорания

Профориентации
(склонности к определенному
типу деятельности)

Уровня интеллекта

Личностных особенностей,
акцентуаций характера

Уровня субъективного контроля
в различных жизненных сферах

Коммуникативных навыков

Креативности,
творческих способностей

Лидерских способностей

Преобладающей мотивации
(трудовой, личностной,
мотивации достижений и др.)

Уровня самооценки,
особенностей самоотношения

Роль коллектива в результативности компании очевидна. Мы поможем вам определить, какова атмосфера в коллективе, кто из сотрудников выполняет какую командную роль, каких командных ролей не достаёт вашему коллективу, насколько эффективно может быть взаимодействие между конкретными сотрудниками, на что мотивирован персонал и многое другое, что может и должно волновать любого собственника и руководителя.

КОЛЛЕКТИВНАЯ ДИАГНОСТИКА
СОТРУДНИКОВ

МЫ ПРИМЕНЯЕМ ЦЕЛЫЙ РЯД
СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДИК
ДЛЯ КОЛЛЕКТИВНОЙ ДИАГНОСТИКИ:

Проведение различных деловых игр (командообразование, оценка
и развитие навыков и т.д.)

Проведение групповых дискуссий
по предложенным проблемам
(фокус-группы)

Уровень удовлетворенности трудом
и его отдельными параметрами
в коллективе

Выявление социально-
психологического климата

Ролевая структура коллектива

Выявление преобладающей
в коллективе мотивации
(трудовой, личностной)

Определение ценностно-
ориентационного единства
коллектива, преобладающий
в группе ценностей

Индекс групповой сплоченности

Управленческие поединки

360 градусов (групповая оценка
руководителя, сотрудника)
Уровня интеллекта